投诉客服支撑人员 百科 1.9-3.3K元/月

优质企业社会保险环境优雅

微信求职

投递简历
    • 2天前

      最近登录

    • 1年

      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 注册资金:5000万以上
    • 员工人数:50—100人
    • 成立日期:2011年3月23日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      (一)岗位职责
      1、负责快速响应解决投诉问题,及时有效地处理客户投诉;
      2、负责完成投诉工单处理,回复客户和归档工作;
      3、负责协助收集投诉信息热点等;
      4、负责协助开展客户关系个修复工作等;
      5、负责按标准做好投诉客户的解释、处理、服务工作;
      (二)职位要求
      能熟练使用粤语、普通话,能有熟练的使用EXCEL、WORD、PPT等办公软件。
      (三)支撑人员薪酬待遇
      1、上班时间:早班:8:30-16:00(午休时间30分钟)、中班:14:00-21:30(午休时间30分钟)、办公班:8:30-12:00,14:30-18:00;每月休息6-7天;
      2、购买社保;试用期间1860元/月,转正后1300/月基本工资+800至1500元绩效考核(具体金额根据考核情况发放)+150元交通补助+300元餐费补助.
      联系我时,请说是在云浮招聘网上看到的,谢谢!
    • 联系方式

      温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。